Rédaction et utilisation des Conditions générales de vente

Rédiger des conditions générales de vente et surtout être capable de les faire respecter nécessite de la confiance en soi et surtout l’assurance que les conditions générales de vente rédigées correspondent parfaitement aux exigences de la loi.

Cette formation s’inscrit dans cette optique.

Formation en 3 volets :

1. Les conditions générales de vente : Rappel de chaque clause type des conditions générales de vente.

2.Quelle place accorder à la prestation et à la vente accessoire au contrat principal ?

  • Le SAV, les ventes liées…

3.Comment utiliser efficacement les conditions générales de vente face à un client ?

4. Peut-on inclure dans les conditions générales de vente ? Doit-on exclure des conditions générales de vente ?

  • Échange avec les participants à la formation sur les cas concrets rencontrés au cours de leur activité professionnelle.
  • Résolution de cas pratiques.

Outils de travail : Étude de conditions générales de vente-type.

Durée de la formation: 1 journée

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